We helped strengthen its AI visibility and position the brand among leading emotional wellness and mental health apps.
Soula
Основна задача проєкту — побудувати AI-видимість emotional AI-компаньйона Soula в категорії mental health / emotional wellness apps та закріпити бренд серед лідерів згадуваності поряд із більшими й довше присутніми на ринку конкурентами.
2. Про клієнта
Soula
Soula — емоційний AI-компаньйон для жінок: застосунок пам'ятає історію користувачки, помічає патерни (стрес, сон, настрій) і підлаштовується під неї з часом, без оцінювання. Компанія-розробник — MAMATECH Ltd. Заснована Наталлею Міранчук — доулою з 20-річним досвідом, спікеркою TEDx, випускницею акселератора Berkeley SkyDeck.
Ринки: міжнародні (США, Європа — застосунок англомовний, доступний глобально)
Цільова аудиторія: жінки, які переживають стрес, тривожність, великі життєві зміни (вагітність, материнство, розлучення, втрату роботи), піклуються про інших і рідко мають підтримку для себе
Серед інвесторів та партнерів — Berkeley SkyDeck, Mountfund, Google for Startups, Research & Innovation Foundation; серед публічних амбасадорів — Наталія Водянова. Бренд отримав згадки в Business Insider, WWD, Forbes, WIRED, Marie Claire, Yahoo Lifestyle та інших виданнях.
3. Виклики та цілі
Виклики
Soula працює у висококонкурентній ніші emotional AI / mental health застосунків, де:
ринок вже сформований довше присутніми брендами (Wysa, Youper, Woebot, Headspace) з високою впізнаваністю та власною базою цитувань;
позиціонування "emotional companion, а не терапія" легко втрачається в AI-відповідях, якщо контент не структурований чітко;
довіра в темі ментального здоров'я вимагає підтвердженої клінічної безпеки (crisis-протоколи, GDPR) — і AI-моделі мають коректно це відображати;
категорія emotional wellness для жінок — новий, вузькоспеціалізований підсегмент, який AI-моделі ще формують у своєму розумінні ринку.
Цілі
закріпити чітке позиціонування Soula як категорії "emotional AI companion for women", відмінної від терапії й від generic AI-чатів;
увійти в число топ-брендів за рівнем AI-видимості у своїй конкурентній групі;
підвищити якість згадуваності (sentiment, середню позицію в AI-відповідях), а не лише частоту згадок;
забезпечити регулярний моніторинг видимості бренду відносно ключових конкурентів.
4. Рішення та результати
Що показує аналітика AI-видимості
За даними моніторингу AI-видимості (Searchable), у категорії emotional-support / mental health apps:
станом на 28 квітня 2026 Visibility Score бренду становив 22,6% (динаміка +4,7% за попередні 30 днів), середня позиція в AI-відповідях — #1.8, Share of Voice — 2,2%;
станом на 9 травня 2026 Visibility Score зріс до 38,1% (+7,1% за 7 днів), середня позиція покращилась до #1.6, Share of Voice — 8,2% (+2,2 п.п.);
Soula Care увійшла у ТОП-2 бренди за рівнем згадуваності серед конкурентів (Wysa, Youper, Woebot, Earkick, Headspace, Ash, Clue, HealCycle), поступаючись лише Wysa;
бренд утримує один із найвищих показників sentiment (93) та найкращу серед конкурентів середню позицію в AI-відповідях (#1.6 — краще за Wysa #2.1, Youper #3.8, Woebot #3.0).
Чому це важливо для бізнесу
у ніші emotional AI / mental health застосунків жінки все частіше формулюють запит одразу в ChatGPT чи Perplexity («додаток для тривожності», «AI-компаньйон для мам») — і отримують готовий шортлист брендів;
потрапляння в ТОП-2 за AI-видимістю означає, що Soula Care системно опиняється в цьому шортлисті поряд із набагато більшими та довше присутніми на ринку гравцями;
висока середня позиція (#1.6) і сентимент (93) свідчать не просто про згадуваність, а про якісну, довірливу згадуваність.
Що було зроблено
налаштовано системний моніторинг AI-видимості бренду та ключових конкурентів (Visibility, Rankings, Sentiment, Share of Voice, Avg Position) через Searchable;
контент і меседжі структуровано під логіку прямої відповіді на реальні запити ЦА (тривожність, безсоння, материнство,